Política Comercial
Política Comercial
Clientes atendidos por nossa empresa:
Vendemos produtos Odontológicos destinados a profissionais habilitados do ramo, como: cirurgiões-dentistas, clínicas odontológicas, de estética, protéticos, laboratórios de prótese e acadêmicos (comprovando vínculo na instituição de ensino).
Sendo assim, reservamos o direito de cancelar pedidos cujo qual não se encaixam nas especificações citadas anteriormente. Neste caso, não se preocupe, será feito contato imediato.
Formas de pagamento
Cartão de crédito:
As seguintes bandeiras serão aceitas: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard e Diners Club.
Parcela mínima cartão de crédito é de R$ 125,00
Número máximo de parcelas: 12x
Pix:
Somente pagamento à vista. A chave pix aparecerá no checkout, ao finalizar o seu pedido.
3% de desconto para esta opção de pagamento.
Importante! Todos os pedidos realizados terão vigência de 1 dia útil para conferência do pagamento. Caso exceda esse prazo, será apagado do sistema.
Faturamento
O prazo médio para o faturamento dos pedidos é de 1 dia útil após confirmação e pagamento.
Reembolso de Pedidos Cancelados
Restituímos todos valores pagos até o cancelamento utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:
CARTÃO DE CRÉDITO – A administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até 07 (sete) dias úteis após cancelamento. Lembrando que, dependendo da operadora do cartão, o estorno pode levar até 02 (duas) faturaspara aparecer na sua conta o limite disponível.
Você pode solicitar o ressarcimento do valor pago em outro pedido. Ele pode ser utilizado na compra de qualquer produto comercializado por nossa empresa em até 30 dias a partir da data de envio.
ATENÇÃO: em caso de devolução, o reembolso dos valores será processado somente após o recebimento e análise das condições dos produtos.
O reembolso será realizado referente aos valores pagos no valor total dos produtos devolvidos ou cancelados, somando o valor do frete.
A Dental Medvale se isenta da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.